Alle Bewertungen anzeigen
Michael (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 3-5 Tage • Arbeit
Freundliches, aber schlecht ausgestattetes Hotel
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich habe als Messebesucher vier Tage in Ihrem Hotel übernachtet. Das Frühstück war gut, die Sauberkeit der Zimmer und die Freundlichkeit des Personals beanstandungslos. Jedoch war die Ausstattung unseres Zimmers nicht dem eines 3-Sterne-Hotels angemessen. Unser Zimmer hatte einen Schrank, welcher stark knarzende und sich die Türen nicht schleißen ließen. Weiterhin waren bei beiden Nachttischschränken die unteren Schubfächer defekt. Den ersten Tag ging keine Heizung und das warme Wasser funktionierte nicht. Toilettenpapier und Handwaschpaste wurden nicht aufgefüllt! Auch sollte die Beleuchtungssituation auf den Gängen verbessert werden. Die Verwendung unterschiedlicher Lichtschalter und Kleiderhaken wirkt nicht professionell. Das grün geflieste Bad machte eher den Eindruck, dass man sich in einem Hotel der DDR befand. Insgesamt bin ich angesichts des Preises von 99 € pro Nacht recht enttäuscht. Bei einem 3-Sterne-Hotel sollte das besser laufen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2009
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:26-30
    Bewertungen:3