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Sandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2018 • 1-3 Tage • Winter
Niemals 4-Sterne-Niveau!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Nah an Skipiste, insofern war es für uns 6 Personen geeignet, entspricht aber meiner Meinung nach keinem 4-Sterne-Niveau! Unfreundliches Personal


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten ein schönes, großes Appartement, aufgeteilt in drei Doppelzimmern. Leider kaltes Bad während des gesamten Aufenthalts und am ersten Tag garkein Strom in einem der Zimmer (Kein Licht und kein Fön). Heizung ließ sich nicht höher stellen


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Auf Nachfrage hinsichtlich Weinempfehlung wurde uns Karte in die Hand gedrückt. Es gab u.a. Rösti. Kartoffeln alt, Zutaten gesamt nicht frisch. Niemals 4-Sterne-Niveau!!!!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Keine freundliche Begrüßung, keine Hotelführung (wir wussten nicht wo sich Wellnessbereich befand etc.). Am ersten Tag wurde Frühstücksomelette an Tisch gebracht, am zweiten Tag nicht mehr. Ohne Begründung und einfach kalt abgestellt. Keine Nummern oder anderer Hinweis auf zugeteilten Tisch. Als wir uns einfach hinsaßen, wurde „rumgemault „. Keine Entschuldigung für Zimmer ohne Strom, zu wenige Handtücher. Auf Frage beim Abendessen war keine Weinempfehlung möglich etc. Einfach lustloses und unfreundliches Personal. Eine zugesandte Mail an das Hotel, wurde bis heute nicht beantwortet


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Autofreie Zone. Wer Apres Ski machen möchte, ist hier falsch. Wir hatten das Problem dass wir keinen Bus bekamen und unser Hotel nicht in der Lage war uns ein Taxi zu organisieren. Dies bekamen wir schließlich vom freundlichen Personal im Restaurant in Fiss


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Schlecht. Kein heißes Wasser für Tee im Wellnessbereich. Wir liefen bald durch das ganze Hotel um kleinen Whirlpool aufzufinden. Schwimmen nicht möglich!! Massage, laut Hotelbuch auf dem Zimmer, nur Donnerstags. Außerdem waren wir Freitags saunieren und erfuhren erst durch das Buch auf dem Zimmer, dass Freitags „Wartungsarbeiten „ sind....wie auch immer die aussehen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2018
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:4