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Tobias (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2024 • 1-3 Tage • Stadt
Preis-Leistung passt schon für einen Schlafplatz
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sauberes Doppelzimmer in üblicher Größe und Ausstattung. Badezimmerausstattung alt und teilweise defekt. Der Bereich vorm Fenster könnte mal gesäubert werden, es ist quasi ein riesiger Aschenbecher. Betten bequem und wir konnten ruhig schlafen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Tür der Duschkabine war defekt, generell war die Badausstattung nicht mehr die Beste. Aber es war sauber.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück war gut. Auswahl normal, aber alles frisch.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Damen beim Checkin wirkten überfordert und unmotiviert. Wir mussten über eine halbe Stunde warten, so lange habe ich noch nie für einen Checkin gebraucht.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Man kommt mit ÖPNV schnell überall hin, ansonsten ist es eben nicht die beste Gegend in Hamburg.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2024
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:36-40
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo lieber Tobias, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten und uns so Ihre persönlichen Erfahrungen und Eindrücke mitgeteilt haben. Konstruktive Kritik schätzen wir immer sehr: sie hilft uns, Unregelmäßigkeiten und Schwächen zu erkennen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, um diese nachhaltig zu vermeiden. Nur durch Ihr Feedback ist es uns als Team des Hotels möglich, unseren Service und unsere Leistungen stets positiv zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder in einem unserer Novum Hotels begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg Ihr Team vom Novum Hotel Alte Wache