- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Für mich der beruflich sehr viel in Hotels übernachtet, war dieses Hotelpersonal das unfähigste und völlig mit allen überforderte Personal. Einen so überheblichen Geschäftsführer musste ich in den 24 Jahren Außendienst zum Glück noch nicht begegnen. 8.30 Uhr aufgefülltes Frühstücksbüfett ( Fehlanzeige )Nachdem 6 Personen an leeren Büfett standen und nachfragten, wurde schrittweise nachgefüllt. Auf Nachfrage im Weinkeller nach einer Getränkekarte wurde uns ( 22 Personen )gesagt " haben wir nicht". Also musst bei einen Getränkeumsatz (ca.650,00€) auf Verdacht bestellt werden. Am Tag der Abreise war die Kollegin an der Rezeption so überfordert als mehrere Gäste bezahlen wollten, dass sie aufstand und das Hotel verlassen hat. Gäste wurden einfach stehen gelassen. Fazit: Hotel OK, GF und Personal Katastrophe
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manfred |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 4 |