Hotel Altes Fährhaus

Eigentlich ein schönes Haus in guter Lage direkt am Anleger für eine Überfahrt nach Blankenese. Wir hatten 3 DZ und 1 EZ für eine Wochenend-Radel-Tour mit Freunden gebucht. Aufgrund von Transportproblemen fehlte uns 1 Fahrrad für die 7. Person; das Hotel sagte uns zu, sich um die Beschaffung ausnahmsweise zu kümmern. Auch wurde uns eine Unterstellmöglichkeit für die E-Bikes zugesagt: „gerne können Sie Ihre Räder in unserem Schuppen unterstellen“. Dazu ein Foto ohne weiteren Kommentar. Die Führung des Hauses lässt zu wünschen übrig. Die Inhaberin stellte sich erst am 2. Tag vor, wohl um sich mit den nicht eingehaltenen Vereinbarungen auseinandersetzen zu müssen. Auf Nachfrage teilte man uns mit, dass jemand anderes von ihrem PC Mails beantwortet… Wir Gäste bekamen deutlich mit, dass zwischen Hotelleitung und Angestellten kein gutes Verhältnis herrscht. Wir haben uns durch die beschriebenen Umstände unseren Spaß nicht verderben lassen. Anzumerken ist noch, dass das Frühstück und das Abendessen gut waren, die Zimmer sauber und ordentlich!

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