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Ralf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Ein Horrortrip
1,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Gebucht 2x Doppelzimmer mit Balkon, 1x mit Moselblick: Erhalten 2x DoZimmer ohne alles mit Blick auf Parkplatz, dafür 100m vom Haupthaus entfernt. Einrichtung spartanisch, kein Mülleimer, keine Kleneex Tücher, Badezimmer muffiger Geruch, Dusche strahlt direkt auf den Wasserhahn, kaum nutzbar. Frühstück in ungemütlichem Bahnhofsstil, Tische zum selbstdecken, Bedienung unfreundlich. Angebot mehr als einfach. Bei der Bezahlung sollte trotz wesentlich einfacheren Zimmern jetzt 20€ mehr bezahlt werden, bei Weigerung und Verweis auf die Buchung Beschimpfung durch Besitzer , im ganzen Frühstückraum für alle vernehmbar. Später Drohanrufe, wieder Beleidigungen und versuchtes Verbot der Bewertungsabgabe


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:51-55
    Bewertungen:18