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Bea (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2025 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
wer echtes Wellnes möchte, sucht sich ein anderes
2,0 / 6

Allgemein

Hotel gut, aber nix besonderes, Zimmer extrem klein, auch das Bad, aber sauber. An der Rezeption kam nicht ein Lächeln herüber, ich fühlte mich nicht willkommen. Bad wofür man Gutscheine bekommen sollte, war geschlossen, Masseurin war bzw. ist krank. für unseren Reisegrund nun totaler Reinfall


Zimmer
  • Schlecht
  • extrem klein, auch das Bad, aber sauber. nix besonderes


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • war gut-


    Service
  • Eher gut
  • in allgemeinen gut, aber es war z.b. kein Beistellbett für Baby vorhanden, obwohl vorher angemeldet wurden ist. man muss ja zeit zum Nachbessern geben, wurde dann auch von zwei ganz netten Herren, den auch ein Lächeln im Gesicht stand, gebracht, was man an der Rezeption sehr vermisst hatte.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Es liegt an einen kleinen See, den wir über unser Zimmer leider nicht gesehen haben. wir haben in einen Wald und ein gegenüberliegenden Haus geschaut. Wer wandern möchte, für den ist es wahrscheinlich schön. rechts daneben war eine Baustelle.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness

    Wellnessanlage kann ich nicht beschreiben, waren nicht in der Sauna. Eine oder mehrere Saunen sind heutzutage für ein Wellnesshotel nichts besonderes mehr, öffnet erst um 15.00 Uhr - Warum ???


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2025
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bea
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Bea vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in mehreren Punkten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Das nicht vorbereitete Beistellbett und die fehlende Freundlichkeit an der Rezeption entsprechen nicht unserem Anspruch – dafür möchten wir uns entschuldigen. Ebenso tut es uns leid, dass der Wellnessbereich eingeschränkt nutzbar war und die Zimmergröße sowie die Aussicht nicht Ihren Vorstellungen entsprachen. Wir danken Ihnen für Ihre Hinweise, denn sie helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern. Über eine zweite Chance, Sie vollständig zu überzeugen, würden wir uns sehr freuen. Ihr Team vom Hotel am Badersee