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Tim (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2024 • 2 Wochen • Winter
Familienparadies mit Verbesserungspotenzial.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel in Eibenstock hat unsere Erwartungen voll erfüllt und war ein perfekter Ausgangspunkt für unseren Reisegrund. Die tolle Lage, die zahlreichen Erlebnismöglichkeiten und das liebevolle, zuvorkommende Personal machen den Aufenthalt zu einem besonderen Erlebnis. Wir fahren immer wieder gerne hin und fühlen uns dort wie zuhause!


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war grundsätzlich in Ordnung, aber durch den Wechsel der Bilder wirkt es nicht mehr so einladend wie früher. Ein Smart-TV wäre eine tolle Ergänzung, um den Komfort zu erhöhen. Außerdem wäre es schön, wenn das Zimmer häufiger überprüft würde, beispielsweise ob Dichtungen in der Badewanne oder andere Bereiche im Badezimmer in Ordnung sind, um kleinere Probleme rechtzeitig zu beheben.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • In der Gastronomie haben wir leider gemerkt, dass die Kreativität von früher etwas nachgelassen hat. Während unseres 10-tägigen Aufenthalts gab es an fünf Tagen nahezu das gleiche Essen, und oft wurden Reste vom Vortag oder den Tagen davor verwendet. Die früher abwechslungsreichen Mottos, die jeden Tag Spannung und Freude gebracht haben, fehlen uns. Zwar gibt es noch Mottoabende, doch diese ähneln sich zu sehr, sodass die Begeisterung für das Essen schnell nachlässt.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service im Hotel ist einfach hervorragend! Das Personal ist stets lieb, nett und zuvorkommend, immer mit einem Lächeln auf den Lippen, selbst an weniger guten Tagen. Sie sind für Scherze und kleine Plaudereien immer offen, wodurch eine lockere und angenehme Atmosphäre entsteht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt auf einer Erhöhung mit einem herrlichen Blick über den Ort und die Talsperre. Durch die zentrale Lage erreicht man mit dem Auto schnell zahlreiche Ausflugsziele, darunter nahegelegene Städte und die Grenze zu Tschechien. Eine perfekte Basis für vielseitige Unternehmungen!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Für Kinder ist das Hotel ein absolutes Paradies! Jeden Tag gibt es neue spannende Aktivitäten zu entdecken. Für Erwachsene fehlt jedoch etwas Abwechslung im Programm. Zwar gibt es zahlreiche Ausleihmöglichkeiten wie Tischtennisschläger, Federball oder Fußball, einen Fitnessraum und Vergünstigungen für die Badegärten, doch besonders abends wäre ein vielseitigeres Angebot wünschenswert. An Silvester beispielsweise gab es lediglich eine zu laute Band im Restaurant und einen DJ in der Hotelbar, die zu früh spielten, sodass das Essen durch den Lärm unangenehm wurde und die Atmosphäre litt. Ein abwechslungsreicheres Abendprogramm wäre hier eine deutliche Bereicherung dazu bietet sich die Steigerstube perfekt an.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2024
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tim
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Tim, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre detaillierte Bewertung, auf welche wir gerne nachfolgend eingehen möchten. Wir überprüfen den Zustand unserer Hotelzimmer mit der Reinigung dieser regelmäßig. Da Sie einen längeren Aufenthalt bei uns gebucht hatten und Ihnen im Zimmer etwas auffällt, was nicht Ordnung war, hätten Sie uns diese gerne mitteilen können, sodass wir dies schnell beheben hätten können. Hierfür ist unsere Rezeption rund um die Uhr besetzt und ansprechbar. Wir bieten ein täglich wechselndes Abendbuffet an. Bei einem längeren Aufenthalt ist eine Wiederholung von Speiseabfolgen nicht vermeidbar. Hierfür bitten wir um Verständnis! Im Rahmen der strengen HACCP Vorschriften für die Verwendung von Lebensmitteln, werden Lebensmittel, welche diesen Vorschriften entsprechen und qualitativ ohne Mängel sind, auch wiederverwendet. Dies ist eine normale Verfahrensweise in der Gastronomie, welche die Qualität der angebotenen Speisen auch nicht einschränkt. Gerade an und zwischen den Weihnachtsfeiertagen sowie dem Jahreswechsel haben wir in der Hotelbar täglich ein wechselndes musikalisches Programm oder auch einen Bergbauabend mit Feuerzangenbowle in unserer Steigerstube angeboten. Natürlich liegt in der grundsätzlichen Gestaltung des Animationsprogramms, welches gerade in Ferienzeiten ein Angebot mit bis zu 70 Programmpunkten pro Woche umfasst, der Fokus auf Familien mit Kindern, welches auch die Gesamtausrichtung unseres Hauses widerspiegelt. Gerne stehen wir Ihnen für einen weiteren Informationsaustausch zur Verfügung und freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Blauen Wunder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen ein gesundes & erfolgreiches neues Jahr 2025! Ihr Team vom Hotel Am Bühl