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Aus Deutschland
Peter (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Januar 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Leider ein Reinfall mit Spätfolgen4,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das kleine idyllische Hotel mit direkter Lage am Wald, versprach Wellness. Der Wellnessbereich ist sehr klein gehalten, was für ein Wellnesshotel eher untypisch ist. Leider mussten wir das Zimmer reklamieren, da es sehr stark nach Farbe roch. Ein Umzug in ein anderes Zimmer war nach einigen Diskussionen möglich. Das Personal des Hotels ist freundlich und hilfsbereit. Jetzt nach fast eineinhalb Jahren erhalte ich vom Hotel eine Nachforderung in Höhe von 30 €, da man sich angeblich bei der Abbuchung vertan hat. Die Reiseunterlagen habe ich naturlich nicht mehr. In einer anderen Bewertung fand ich Ähnlichkeiten. Also Vorsicht. Eine Kulanzentscheidung lehnte die Hotelleitung ab..
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
