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Lisa (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2019 • 1-3 Tage • Arbeit
Einmal und nie wieder!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein Hotel in einem so schlechten Zustand habe ich lange nicht erlebt! Davon abgesehen, dass das Hotel nicht nur in die Jahre gekommen ist ( vorsichtig ausgedrückt) mangelte es vor allem an Sauberkeit und Hygiene! Spinnenweben an den Decken, Duschvorhang und Badfliesen mit Schimmelbefall! Absolut keine 4 Sterne und diesen Preis wert.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2019
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Lisa, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Kritik zu Ihrem Aufenthalt in unserem arcona HOTEL AM HAVELUFER zu übermitteln. Wir bedauern es sehr, dass unser Team Sie offenbar nicht vollkommen zufriedenstellen konnte. Es tut uns leid, dass Sie scheinbar einige Unzulänglichkeiten entdeckt haben. Schade, dass Sie uns nicht während Ihres Aufenthalts darüber informiert und uns somit die Chance genommen haben, einen besseren Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Robert Reuter General Manager & das Team des arcona HOTEL AM HAVELUFER