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Martin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht zu empfehlen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

- Unstimmigkeiten beim Einchecken - Zimmer ungepflegt, abgewohnt : WC dreckig, Waschbecken dreckig, Teppich fleckig , Fenster dreckig, Wände verschmiert - Duschbehälter leer - Badezimmer nach dem Duschen stand unter Wasser, es gibt nur einen Duschvorhang, das Badezimmer hatte insgesamt einen ungemütlichen Charakter (allein schon der Edelstahlwaschbecken) - Minibar nicht angeschlossen und leer - Fazit: in dem Hotel wird gespart, die Zimmer sind renovierungsbedürftig, Wir reisten nach der ersten Nacht vorzeitig ab.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Martin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Kritik zu Ihrem Aufenthalt in unserem arcona HOTEL AM HAVELUFER zu übermitteln. Wir bedauern es sehr, dass unser Team Sie offenbar nicht zufriedenstellen konnte. Es tut uns leid, dass Sie scheinbar einige Unzulänglichkeiten entdeckt haben. Schade, dass Sie uns die Chance genommen haben, einen besseren Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom arcona HOTEL AM HAVELUFER