- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Highlight: die gute Lage (Wassertaxi dirkt vor dem Hotel) und das Frühstück. Im Restaurant gab es an einem Abend wegen größerer Gruppen, die zum Essen angemeldet waren, kein Essen á la Carte, sondern nur ein Grillbufett für 22 Euro. Die Restaurantleitung reagierte flexibel und bot mir eine kleine Portion für einen geringeren Preis, weil ich abends nicht mehr so viel essen (und Geld ausgeben) wollte. Kritik: am Freitag bis Mitternacht sehr laut wegen Hotelrestaurant plus benachbartem Restaurant, am Samstag Hochzeitsfeier mit lauter Musik und Gespächen direkt vor dem Fenster bis 2:30 Uhr Mein Vorschlag, für die vom Hotel verliehenen Fahrräder_Schlösser anzuschaffen, mit denen man die Räder z.B. an einem Fahrradständer anschließen kann, wurde nicht zeitnah umgesetzt. Wenn man also unterwegs in ein Restaurant ging, blieb immer die Sorge, ob das Fahrrad in der Zeit verschwinden würde. Auf der Terrasse taten sich die Spatzen am Essen gütlich, sobald man aufstand, um z.B. noch einen Kaffee zu holen. Gegen die Spatzen kann man nix machen, die kommen halt dahin, wo es Futter gibt. Aber es fehlten Hinweise darauf, dass man beim Verlassen des Tisches mit einem Teller sein Essen abdecken sollte. Und die Mitarbeiter sind unbeeindruckt an Tischen vorübergegangen, auf denen mehrere Spatzen auf dem Essen herumturnten - das wären Dinge, die man leicht ändern könnte. Für wenig Geld gibt es z.B. ganz einfache Abdeckhauben, die man zur Verfügung stellen könnte.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2017 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christel |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Christel, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Worte und Hinweise zu Ihrem Aufenthalt in unserem arcona HOTEL AM HAVELUFER. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns insgesamt gut gefallen hat. Vielen Dank für die Weiterempfehlung! FREUNDliche Grüße Ihr Team vom arcona HOTEL AM HAVELUFER