- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ds Silvester Arrangement war eine einzige Katastrophe. Ich habe für 11 Personen gebucht! Zimmer waren auf allen Etagen verteilt. Die Silvesterparty war einfach nur furchbar und ich habe mich sehr geschämt dieses Arrangement gebucht zu haben. Der Veranstaltungsort war gut ,aber völlig überbucht. Mit 14 Personen an einem Tisch,saß man viel zu eng. Die Vorspeißen viel zu wenig, um 9.00 Uhr eine Suppe (die sehr gut war)dann der Ran auf das viel zu enge Buffet, bis 10.45 Uhr war kein rankommen,wenn man sich nicht ewig anstellen wollte, dann hatten auch einige an unserem Tisch keinen Hunger mehr auf die wenig einladenden Reste !!! Die Livemusik entpuppe sich als DC-eine glatte Lüge. Die Tanzfläche ,die auch viel zu klein war mußte man sich dann noch mit dem Nachspeisenbuffet teilen. Die Getränke mußten teilweise selbst geholt werden,damit einige Männer überhaupt was bekamen. Die Gäste am Nebentisch bekamen nach einer Beschwerde,dann ihr Essen an den Tisch serviert- eine absolute Frechheit den anderen Gästen gegenüber- also nie mehr !! Nach der Reklamation am nächsten Tag, bekamen wir pro Person ein Fläschchen Sekt aufs Zimmer- den Hotelverantwortlichen bekamen wir nicht zu Gesicht- schade!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Monika |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Monika, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns Leid das Sie mit dem gebuchten Arrangement nicht zufrieden waren. Wir hoffen dies bei Ihrem nächsten Besuch besser zu machen und Ihnen einen angenehmen Rutsch in das nächste Jahr zu beschehren. Herzliche Grüße aus dem Hotel am Herkules. Rezeption