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Aus Deutschland
Frigga (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Dezember 2009 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Pension3,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der Eigentümer des Hotels kann mit Reklamationen nicht umgehen! Nach Hinweis auf schechte Zimmerbedingungen im Gästehaus (unsaubere Gardinen, massiv abblätternde Farbe an den Fenstern, keine Gläser und kein Getränk im Zimmer) und das nicht adäqute Frühstücksbuffet (kein frisches Obst, keine Tomaten, Gurken, Paprika usw.) wurde der Hotelinhaber unverschämt und kommentierte die Reklamation mit den Worten, dass ich ja vorzeitig den Urlaub abbrechen könne und er mir beim Auszug auch noch behilflich sein würde. Ich wurde nach diesen Worten an der Reception einfach stehen gelassen! Örtliche Bedingungen im Hotel und dieses Verhalten des Hotelinhabers entsprechen keinem 4-Sterne-Niveau!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2009 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frigga |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
