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Guido (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Konzept nicht richtig erkennbar
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für einen Kurzurlaub in Friedrichroda suchten wir ein kleines Hotel und haben es auch gefunden, allerdings so richtig zufrieden waren wir dort nicht. Das Einchecken am Sonntag war bis 14 Uhr und dann wieder ab 18 Uhr möglich, etwas merkwürdig, aber für uns kein Problem, wir haben uns darauf eingestellt und waren natürlich Punkt 18 Uhr dort, es war keiner da, also die am Eingang stehende Telefonnummer angerufen und ein paar Minuten später hielten wir den Schlüssel in der Hand. Wir haben das Zimmer in Beschlag genommen und schon die erste unangenehme Überraschung, das WC war nicht ordentlich geputzt, da keiner vom Personal mehr da war, haben wir das selber in Ordnung gebracht und am nächsten Morgen an der Theke mitgeteilt. Das Frühstück war in Ordnung, aber auch ohne jede Überraschung. HP kann man in einem benachbarten Reastaurant zu sich nehmen, es gibt aber noch mehrere Lokalitäten in der Fußgängerzone. Am Abreisetag entdeckten wir noch eine fehlende Steckdosenabdeckung, so was geht gar nicht, es wurde uns mitgeteilt "Das wisse der Chef schon". Die Besitzer haben nach eigenen Angaben das Objekt im April 2014 übernommen, irgendwie ist für uns jedenfalls die Konzeption nicht so richtig zu erkennen, ein Hotel ist es jedenfalls nicht, vielleicht Pension oder Bettenhaus mit Frühstückszimmer, das Preis-Leistungsverhältnis ist zwar stimmig, aber mit gutem Gewissen weiter empfehlen können wir das Objekt nicht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Guido
    Alter:46-50
    Bewertungen:61