Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das sehr saubere, freundlich eingerichtete und ideal zur Therme gelegene Haus sollte sich nicht als "Hotel" bezeichnen, da für ein Hotel zu wenig Service geboten wird: Es wird nur Frühstück angeboten, die Rezeption ist nur stundenweise besetzt, und auf Reklamationen und Sonderwünsche (besseres Kopfkissen, brettharte Matratzen) wird mit Unverständnis und genervtem Verhalten reagiert. Kein freundliches, zugewandtes Verhalten dem Gast gegenüber; keine Fragen, ob man helfen kann; eher einstudierte Floskeln, die dem Besitzerehepaar gerade so über die Lippen kommen (die sehr nette Mitarbeiterin fürs Frühstücksbuffet ausgenommen). Unseren Wellness-Urlaub hat der Aufenthalt in diesem Haus leider etwas getrübt. Schade drum, es wäre so einfach, es besser zu machen...
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2009 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 5 |
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