- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir verbrachten hier unser Silvester 2013. KATASTROPHAL!!!!! Sehr kaltes Zimmer, was sehr lange brauchte um warm zu werden!!! Nachdem ich im Vorfeld schon äusserte keinen Fisch zu mögen , war es nicht möglich mir ein Alternativessen anzubieten!!!! Sehr schlecht !!!! So musste ich verschiedene Gänge weglassen , Leider! Keine Partystimmung! Viel zu eng für soviele Gäste! Nur sehr schleppende Versorgung mit all inklusiv -Getränken ! Versprochenes Feuerwerk laut Buchung kam lediglich von den Gästen selber! Man hatte eher das Gefühl der totalen Überforderung des Personals! Ein insgesamt sehr enttäuschender Urlaub! Preis-Leistungsverhältnis stimmt in keinster Weise!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anke |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Danke für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Sehr geehrte Gäste, leider hatte wir etwas Probleme mit der Heizungsanlage, die sind aber behoben, wir hatten den Klempner im Haus. Nochmals Entschuldigung !!! Leider sind Ihre Wünsche, welche die Ernährung betreffen falsch bei uns angekommen, wir würden uns freuen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt zum Essen einladen zu dürfen und so Ihrem Geschmack entsprechend zu verwöhnen. Das Feuerwerk wurde durch den Hotellier und seine Kinder gezündet, haben Sie uns den nicht erkannt. (einige Gäste gaben uns noch Ihre Raketen weil es den Kindern besonders viel Spaß gemacht hat, diese abzuschießen) Wir bedauern ausdrücklich, dass Sie bei uns nicht in dem Maße zufrieden waren, wie Sie sich und wir uns das vorgestellt haben.