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Norbert (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Warmer Empfang - Kalte Füße - Heiße Party
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Aufenthalt im Rahmen eines Silvesterarrangements. Nach einem herzlichen Empfang an der Rezeption, ein eisiger Empfang im total ausgekühlten und wohl seit längerer Zeit nicht bewohntes, stilvoll eingerichtetes Zimmer. Das Ventil am Heizkörper stand auf "Frostschutz". Bereits nach einem Tag bei voll aufgedrehter Heizung und einer Nachtruhe mit Socken im Bett, stellte sich so was wie Wohlfühltemperatur ein. Andere Gäste berichteten Analoges. Das schmackhafte 3 Gängemenü am Abend wurde im gut geheizten Gastraum, vom etwas überforderten Personal serviert. Der Begrüßungscocktail kam am Ende des Essens nach nur einer Nachfrage. Nicht alle Gäste fanden im Gastraum Tisch und Stuhl und mussten im Frühstücksraum platznehmen. Der mit gebuchte W-LAN Zugang war dem Wirt zunächst nicht bekannt, wurde aber nach Vorlage der Buchungsbestätigung gewährt, wobei die Signalstäke im Zimmer als auch im Gastraum so gering war, dass ein Einwahl ins Netz nicht gelang. Zur Silvestergala wurden wir zusammen mit weiteren Gästen im netten Frühstücksraum platziert. Was aber der Stimmung keinen Abbruch machte. Essen und Getränke super. Bei Discomusik feierten wir ins neue Jahr. Eine wirklich gute Basis sollte nicht durch kleine Nachlässigkeiten entwertet werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:56-60
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für die gute Bewertung, leider hatte wir etwas Probleme mit der Heizungsanlage am Anreisetag, die sind aber behoben, wir hatten den Klempner im Haus. Nochmals Entschuldigung !!!