- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Zimmer war schon in die Jahre gekommen vor allem das Bad! Man sollte bei den Infos über das Hotel (Zimmer, Bad ) informiert werden das es nicht das renovierte Zimmer ist! Frühstück ist sehr gut! Lage des Hotels ist bestens! Alle sind sehr freundlich und hilfsbereit. Bäder sind sehr Dunkel!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jürgen |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Familie Mattern, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Residenz Hotel Am Martinsberg und Ihr Rückmeldung. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihnen die ideale Lage unseres Hotels im Herzen von Andernach gefallen hat und Sie mit unserem beliebten Sektfrühstück vom Buffet einen guten Start in den Tag hatten. Vielen Dank auch für Ihr Lob an unser freundliches Team. Unsere Zimmer werden kontinuierlich modernisiert und renoviert. Die Ausstattung der Zimmer entspricht im Detail der Beschreibung, wie im Internet angegeben. Aufgrund der baulichen Gegebenheiten variieren alle Zimmer in Grundriss und Layout. Aufgrund voller Auslastung war bei Anreise leider kein Alternativzimmer verfügbar. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen und von uns überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Andernach, für das Team des Residenz Hotel Am Martinsberg, S.R. Robinson -Manager-