Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Dezentral...aber gut verkehrsmäßig erschlossen.. Der Wellnessbereich hat mir gut gefallen..es blieb aber auch das einzig erwähnenswerte! Vollkommen veraltete und trostlose Zimmer! Die wenigen Steckdosen lassen es z.B.nicht zu...einen Ventilator...der kaum seinen Namen verdient...und einen Laptop gleichzeitig zu nutzen! Das Peinlichste war die Frühstückssituation...2 Angestellte versuchten mich durch..Kaffeeentzug...zu disziplinieren... Der Betriebsleiter wollte mich aufgrund meiner Beschwerde vom Frühstück ausschließen...weil er...nicht garantieren könne...das das Personal am nächsten Tag meinen Anforderungen genüge... So sieht sie allso aus die...Gastfreundschaft und das....Krisenmanagement...in einem 4 Sterne Traditionshotel....
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2022 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 140 |
Sehr geehrter Herr Michael, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit und Mühe gemacht haben uns Ihre kritischen Hinweise auch hier mitzuteilen, wir werden Ihren Vorfall innerhalb des Managements besprechen, welches wir schon auf einem anderen Portal mitgeteilt haben. An dieser Stelle möchten wir allerdings eines unterstreichend erwähnen, es liegt uns fern unsere Gäste zu disziplinieren. Es sei auch erwähnt, dass wir eine Stellung zu Ihrer Reklamation hier vor Ort in einem persönlichen Gespräch und per E-Mail abgegeben haben. Der guten Ordnung halber möchten wir erwähnen, dass wir Ihnen auch gerne auf Bestellung Kaffeespezialitäten anbieten, ganz frisch für Sie zubereitet. Wir haben unser Frühstücksbuffet auch erweitert, so dass auch Gäste die sich gerne vegetarisch oder vegan ernähren etwas passendes finden können. Viele unserer Gäste loben unser Frühstücksbuffet insbesondere durch die Auswahl die Sie bei uns finden können. Schön ist auch zu lesen, dass eine Vielzahl der Gäste sich bei uns wohlfühlen und das ist auch gut so. München in der heutigen Zeit ist immer eine Reise wert, das Hotel am Moosfeld ist ein idealer Ausgangspunkt, sehr zentral gelegen zur Autobahn und doch ruhig, auch die U-Bahn ist 500 Meter vom Hotel entfernt und was bitte möchte man mehr. Auf diesem Wege wünschen wir Ihnen alles Gute und bitte bleiben Sie gesund. Das Hotel am Moosfeld Team
