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Aus DeutschlandHotel mit Hindernissen - ein Hauch von Shining
Monika (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juni 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel zum 01.02.2015 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: April 2015)
2,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Nachtportier überfordert, nicht hilfsbereit und irgendwie unheimlich. Minibar kaputt. Dreckige Gläser im Zimmer. Laute Reparaturarbeiten im Nachbarzimmer am Samstagmorgen um 9 Uhr. Aber keine Reparatur der Minibar. Keine Hotelbar, obwohl anders im Prospekt, der im Zimmer ausliegt. Frühstücksbuffet auch am Sonntag nur bis 10 Uhr, wobei schon um 5 vor 10 die Brötchen abgeräumt wurden. Die Muster auf Teppichen, Wänden u.a. sowie die Einrichtung sorgen für morbiden "Charme". Positiv: Schöner Ausblick auf Frankfurt vom Balkon, Badewanne.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Sehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
