- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Waren über Silvester im Hotel eingescheckt, nach dem ersten Tag wechselten wir schon das Zimmer da es unmöglich war in dem Bett zu schlafen ( Quitschende Betten ). Das Dampfbad wurde auf Anfrage nie angeschaltet, die Sauna erst nach dem 2 Nachfragen. Sessel oder Liegen suchte man vergebens im Saunabereich, nach dem Saunieren mußte man im stehen verweilen bis zum nächsten Gang. Das Essen war zum größten Tei nicht zu genießen, die Salate waren bis auf Eisbergsalat, Tomaten und Gurken aus der Dose, sehr Essig lastig und nicht ein bisschen verfeinert, dazu gab es noch ein Essiglasstiges Dressing, auf Nachfrage nach einem Joghurtdressing, war die Antwort nur gegen Bezahlung. Die Suppen waren alle nach dem gleichen Grundprinzip hergestellt worden: Brühe Gemüse ! Das Fleisch war bis auf den letzten Abend meist ungenießbar. Es gab weder Gemüse oder Fisch zum Hauptgang und eine ansprechende Garnitur fehlte. Das Dessert zb: war undefinierbar, der Kuchen war so fest und speckig, das man ihn mit dem Messer teilen mußte, und der Schokoladenpudding war mit Wasser gekocht. Eine Bedienung war für ca. 35 Gäste zuständig, mit Essensbestellung,,Essen verteilen, Abräumen, Gaststättenbesucher , und zum Teil noch für die Rezeption zuständig, so das die Getränke für die All - inklusive Gäste ( 11:00 - 20:00 Uhr ) in den Hintergrund rückten. Die Hotelpächter waren die meiste Zeiz nicht anzutreffen und somit war die Rezeption fast immer Unbesetzt. Als mehrere Hotelgäste die Aussprache mit dem Pächterehepaar über diese Vorkommnisse suchten, waren diese uneinsichtig über die Beschwerden, wiegelten ab und meinte nur so könne er diesen Preis halten. Viele Hotelgäste sind vorzeitig abgereist. Solch ein Hotel kann man niemanden empfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Petra |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |