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Aus Deutschland
Roland (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juli 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Unfähige und desinteressierte Hotlleitung1,5 / 6
Allgemein
Die Hotelleitung ist absolut unfähig mit Reklamationen wegen unerträglichem Lärm vor dem Zimmerfenster kundenorientiert umzugehen. Die vorgebrachten Vorschläge der Leitung müssen leider zwischen "unverschämt" und "völlig desinteressiert an einer Lösung" abgelegt werden. Sofortige Abreise war leider die einzige erträgliche Lösung für uns. Nicht hinfahren, wenn Sie Wert darauf legen, als Kunde ernst genommen zu werden.
Zimmer
Eher schlecht
Es ist keine Klimatisierung vorhanden, das Zimmer ist zu eng für zwei Personen, die Matratzen sind zu weich.
Service
Sehr schlecht
Hotelleitung völlig unfähig und desinteressiert an kundenorientierten Lösungen.
Lage & Umgebung
Sehr schlecht
Zimmer im Parterre liegen gegenüber einem Straßenlokal mit Lärm bis nach Mitternacht.
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roland |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
