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Roland(61-65)
1 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2015
Wochenendtrip nach Güstrow
4,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zimmer und Bad sind sauber und relativ gross, allerdings einfach ausgestattet. Internet war, obwohl als vorhanden im Internetportal aufgefuehrt, nicht verfuegbar. Auch das Personal war nicht in der Lage, Abhilfe zu schaffen. Insgesamt, so scheint es, ist die inhaltliche Bedeutung des Begriffs "Service" nicht allen Mitarbeitern klar.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

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