- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel ist in einen sehr schlechten Zustand. Der neue Besitzer hat von seinen Job null Durchblick!! Reklamationen werden überhaupt nicht wahrgenommen . Das Essen war sehr schlecht! Das Hallen runtergekommen . Holzdecke löst sich , an den Festern viel Schimmel , Heizung rostig. Der Fußboden im Hallenbad wohl schon 2 Jahre nicht gesäubert. Es kam ein Gast am 06.07.14 um 21:30 Uhr wollte in sein Zimmer das aber war noch gar nicht gemacht. De Koch verweist den Boss aus der Küche was der auch so mit sich machen läßt. Das gesamte Personal beschwert sich über den Herren da er nicht weiss war er macht und kein Konzept hat. Wir wollten eigentlich 4 schöne Tage hier zu unserer Silberhochzeit verbringen die würden gründlich veraut! Der Altersdurchschnitt liegt hier so ab 70+ mehr ein Altenheim wie ein Wellness Hotel. Im Internet war es super dargestellt aber die Wahrheit sieht total anders aus leider. Das Hotel hat 3 Sterne aber die Stammen noch vom Vorbesitzer hat das Personal uns gesteckt und ab 2015 bekommt das Hotel eine neue Bewertung die kann nur schlimm sein. Es ist sehr schade das Hotel liegt wirklich sehr schön am See aber das ist halt nicht alles. Der Hammer die Seeterasse ist nicht geöffnet nur wenn der Manager Personal hat aber keiner will hier wirklich arbeiten un d gehen schon nach ein paar Tagen wieder. In Bad Gandersheim (ist sehr schön) ist der Herr schon Stadtgespräch unter den Kollegen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Bärbel & Jürgen |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 5 |