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Aus Deutschland
Cordula (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Winter
Erlebnishotel!2,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben seit einem Jahr mit einer Gruppe von 26 Erwachsenen und 5 Kindern über Sylvester gebucht. Am Anreisetag fehlten 2 Zimmer,esmußte verlegt,zusammengelegt,aufgebettet und ausquartiert werden.Eigentlich wollte man zwei Tage vor Anreise absagen. Also!, sollten wir dankbar sein . Abendmalzeit war Massenabfertigung.Getränkekarte nach 3 Tagen!Nur war vieles am Sylvesterabend schon nicht mehr zu haben(20.30Uhr).Personal überfordert .Ausreden für alles .Chef lässt sich verleugnen.Dubioses Abrechnungsverfahren.Keine Empfehlung von der gesamten Gruppe,dass steht fest . Postmieze
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Cordula |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
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