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Aus DeutschlandVorsicht, das dicke Ende kommt bei der Bezahlung
Alfons (66-70)
Aus DeutschlandAlleinreisend • März 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel am Wall wurde seit 2016 umfassend renoviert und auf den neusten Stand gebracht (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2017)
2,0 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Habe Zimmer über Internet für 35 Euro gebucht. Spät angekommen und gleich aufs Zimmer. Kein Tisch, kein Kleiderschrank, kein Föhn, keine Minibar nur zwei Stühle ohne alles und ein kaputtes Telefon. Wollte geweckt werden, klappte auch nicht. Nächsten Morgen Frühstück eintönig Ambiente wie in Bahnhofshalle. Büffet, Personen nahmen alles mit den Händen, weil keine Besteckgabeln und Löffeln vorhanden. Mußte erst mehrmals reklamiert werden. Kaffee steht in Thernoskannen auf den Tischen. Der Schreck kam erst bei der Bezahlung. Obwohl für 35 Euro gebucht mußte ich dann 50 Euro bezahlen. Vorsicht bei diesem Hotel. Das Hotel hat sich jetzt umbenannt. Nennt sich jetzt “Hotel am Wall” Neuer Namen, keine schlechte Bewertung.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2014 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alfons |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
