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Andrea (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel das familär geführt ist
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schönes Hotel mit wunderschönen, modernen und sauberen Zimmern Als wir eingecheckt haben wurden wir sehr freundlich empfangen. Vorerst!! Aber dann... Wir haben ein Doppelzimmer und Einzelzimmer gebucht. Doch die Tochter des Hauses wollte uns in die etwas veralteten im Obergeschoß befindlichen Ferienwohnungen einquartieren. Diese hatten wir allerdings nicht gebucht sondern die Zimmer die hinterlegt waren. Sie meinte man dürfe nicht nach den Bildern gehen???? Was für eine Aussage. Ich verwieß Sie auf die schönen modernen Zimmer die wir gebucht hatten und nach drängen hierzu wurden wir in die abgebildeten wunderschönen Zimmer gebracht. Hierzu verhielt sich die Tochter allerdings sehr beleidigt und verschwand nach Übergabe der Schlüssel ohne Worte und zeigte uns zu dem Zeitpunkt nicht mal mehr den Frühstückraum etc.... Das war nicht gastfreundlich und überaus arrogant. Die Eltern des Hotels dagegen sind aber überaus freundlich und das hat den Ärger wieder erblassen lassen. Wir wollten unseren Kurzurlaub schließlich genießen. Ein großes Lob an die Eltern!!! Das Hallenbad haben wir auch genutzt aber dieses ist eher schon in die Jahre gekommen und sehr dunkel. An manchen Stellen sind keine Fließen vorhanden und auch die Kunstblumen die überall im Hotel stehen sind schon sehr verstaubt. Der Frühstückraum ist sehr klein für die vorhandenen Gäste und man muß sich den Tisch mit fremden Urlaubern teilen, was an und für sich kein Problem wäre, aber im Urlaub möchte man doch am frühen Morgen lieber unter sich sein. Das Frühstück selber ist sehr schön aufbereitet , reichhaltig und frisch. Vorallem der Kaffee ist hier der Hit sowie auch die Brötchen und die Auswahl an Wurst etc. Auch die Bedienungen hier sind superfreundlich und aufmerksam. Wir können dieses Hotel auf alle Fälle für einen Kurzurlaub weiterempfehlen


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:41-45
    Bewertungen:5