Hotel am Wilhelmsplatz

Am Anreisetag kamen wir gegen 13h im Hotel an und uns wurde mitgeteilt, dass wir direkt ins Zimmer können. Dieses war allerdings noch nicht sauber gemacht, wir fanden das Bett so vor, wie unser(e) Vorgänger dieses verlassen hat(ten). Zurück an der Rezeption wurde uns mitgeteilt, dass wir die Koffer gerne in einem Nebenraum abstellen können...soweit so gut... Als wir abends um 21.30h zurück zum Hotel kamen, mussten wir feststellen, dass zwar unser Zimmer nun frisch sauber gemacht und das Bett frisch bezogen war, allerdings unser Gepäck noch immer in dem Raum bei der Rezeption stand und dieser Gebäudeteil verschlossen war, die Rezeption war seit 18h nicht mehr besetzt. Nun gut, netterweise hing an der Eingangstür eine Telefonnummer wo man außerhalb der Rezeptionszeiten jemanden erreichen sollte. Erreicht haben wir tatsächlich jemanden, allerdings war niemand in der Lage um 21.30h mitten in Stuttgart zum Hotel zu kommen um uns die Tür zu unseren Koffern zu öffnen. Somit verbrachten wir eine Nacht ohne Zahnbürste usw. in diesem Hotel und sollten dafür allen Ernstes 125€ bezahlen! Wir sind da von jedem Hostel einen besseren Service gewohnt...

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife