Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Urlaub war als Geburtstagsgeschenk mit Sektfrühstück geplant. Auf Grund von Verständigungsproblemen mit den eher schlecht deutsch verstehenden Receptionistinnen war das Sektfrühstück ein Reinfall - Wir wollten im Speisesaal anstoßen, das Arrangement wurde aber aufs Zimmer gebracht. Da waren wir schon satt. Gleich das 1. Zimmer war eine Katastrophe - Teppich fleckig und beim Wasser aufdrehen kam Rost und Dreck zurück ins Becken, dann riß der Ablauf und setzte das Bad unter Wasser. Das Ersatzzimmer lag zur Straße hin - Hauptverkehrsstraße mit viel lauten Straßenbahnen. Ansonsten war die Einrichtung stark benutzt und es gab viel Verbesserungsbedarf (auch bei der Reinigung). Für die Unannehmlichkeiten bekamen wir eine Flasche Wein aufs Haus.
Sachlich eingerichtet - Einrichtung teils abgenutzt.
Normales Frühstücksbuffet. Inklusives Abendessen war geschmacklich gut.
Personal verstand schlecht deutsch - war aber bemüht, was aber nichts brachte.
An einer viel befahren Hauptstraße Nahe einer Straßenbahnkreuzung gelegen und darum sehr laut (auch bei geschlossenem Fenster)
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2019 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sven-Olaf |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 10 |
Es tut uns sehr leid, dass Einiges schief gelaufen war. Für Verkehrsgeräusche kann eine Hotel nicht verantwortlich gemacht werden - dafür besteht eine ideale Verkehrsanbindung. Das die Kommunikation bzw. die Sprachprobleme meiner ausländischen Mitarbeiterinnen verbesserungswürdig sind, weiss ich sehr genau. Ich übe tagtätglich mit Ihnen! Managerin
