Alle Bewertungen anzeigen
Barbara (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Gutes Hotel, schlechte Gastronomie - Schade !!!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir hatten dieses Hotel gebucht, um an einem Klassentreffen teilnehmen zu können. Termine abends hatten wir so ab 19.30 bis 20.00 Uhr. Der Eindruck des Hotels war gut, es war alles sauber, die Dame am Empfang war sehr nett. Wir freuten uns auf das Menue am ersten Abend und wir waren pünktlich um 19.00 Uhr im Restaurant. Leider mussten wir am ersten Abend 2 Stunden und 20 Minuten auf unser 2-Gangmenue warten. Das geht gar nicht!!! Trotz mehrerer Erinnerungen, dass wir noch einen Termin hätten, bekamen wir unseren Hauptgang erst um 21.20 Uhr. Der Kellner war trotzdem sehr nett und versuchte uns mit den Worten, die Küche hätte Probleme zu trösten. Am zweiten Abend (25.06.2016) bekamen wir unsere Vorspeise sofort, aber trotz der Bitte, uns doch umgehend unseren Hauptgang (gefüllte Paprikaschote mit Reis) zu servieren, mußten wir abermals erinnern. So konnten wir wenigstens am zweiten Abend unser Klassentreffen besuchen. Ich hoffe nur, das die Küche nicht immer so überfordert ist, wie wir es erfahren mussten. Es wäre schade, denn es ist sonst ein gutes Hotel. Mit allen anderen Leistungen, wie Lage Freundlichkeit, sonstiger Service und Sauberkeit waren wir sehr zufrieden.


Zimmer
  • Gut
  • große Zimmer, nett eingerichtet, sehr sauber


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen eher gut , aber überfordertes Küchenpersonal (siehe oben) - schade!!!!


    Service
  • Eher gut
  • allg. Service in Ordnung


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die zentrumnahe Lage ist sehr gut, und die Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel ist super.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:66-70
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    wir können uns für die mangelhafte Leistung des Restaurants nur entschuldigen, Es handelt sich um relativ neue Mitarbeiter und das Zusammenspiel und das Handlung funktioniert leider noch nicht. Wir werden es auf jeden Fall verbessern. Managerin , .

    Offizielle Hotel Homepage