- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Nie wieder. Dieses Hotel gehört zu den schlechtesten Häuser die ich besucht habe. Nicht mal 1 Stern wert. Zimmer sehr unsauber, muffig und unhygienisch. Zimmer wurde während Aufenhalt nicht gereinigt, Betten nicht gemacht. Warmwasser gibts nur selten. Absoluter Hammer: Hotel verlangt Hygienegebühr von 1,50Euro/Person.
Beim Betreten des Zimmers fällt sofort der dreckige (versaute) Teppich auf und ein unangenehmer muffiger Geruch steigt in die Nase. Spuren des Vorgängers waren sichtbar. (Alles mit Foto und Video festgehalten). Die versprochene Flasche Wasser fehlt, WLAN funktioniert nicht in den Zimmern. Beschwerde bei der Rezeption wird mit Unmut beantwortet. Wie sich später herausstellt haben Gäste dies bereits vor einem Jahr bemängelt. Also schnell unter die Dusche um fertig für den Abendausflug zu sein. Denkste: Warmwasser ist nicht vorhanden. Jetzt kalt abduschen und die Haare mit dem Handtuch trocken rubbeln, dann Fön - Fehlanzeige. Dafür absolut unhygienische Duschtrennwand. Wurde seit Wochen nicht geputzt.
Frühstück ausreichend. Personal sehr gestresst und gereizt. Abgeräumt wird nur nach Aufforderung. Neue Gäste müssen selbst den Tisch freimachen.
Rezeption sehr unfreundlich, denn es hagelte Beschwerden von mehreren Gästen. Personal wirkte sehr gereizt. Völlig unpassend: Nach einer Beschwerde kontert die Dame an der Rezeption: "Alle Gäste kommen mit Gutschein und verlangen Vollservice - das ist im Preis nicht drin" . Mein Konter: "Hygiene hat nichts mit Gutschein zu tun. Wenn es nicht möglich ist zu diesem Gutscheinpreis die einfachsten Hygieneregeln einzuhalten, dann sollte das Hotel keine Gutscheine anbieten". Eine hoteleigene Hygienegebühr pro Gast zu verlangen ist die absolute Frechheit.
Die Lage ist eigentlich sehr gut. Umgebung vielfältig. Was nützt die beste Lage wenn das Hotel selbst m.E. mehr als mies ist. Dresden ist eine Reise wert. wenn Sie jedoch aus den schönen Altstadt in ein abgewracktes Hotel kommen, vergeht Ihnen die Lust. Dabei wäre alles so einfach. Einfach mal ein Putzeimer und Staubsauger in die Hand nehmen und das Bad mit Seife schruppen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Das Haus selbst bietet keine Freizeitangebote an.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2022 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dieter |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |