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Pia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2020 • 1-3 Tage • Stadt
Nie wieder - Kritik unerwünscht.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Von einer Buchung per Gutschein kann nur abgeraten werden! Einfaches Hotel, gute Verkehrsanbindung, leider dadurch sehr laut. Personal extrem unfreundlich und absolut nicht an Verbesserung interessiert.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten 1 Zimmer zum Innenhof und 1 zur Straße raus - im Zimmer zur Straße raus hört und fühlt es sich an, als würde die SBahn direkt durch das Zimmer fahren. Schlafen war auch trotz Ohropax nicht möglich. Zudem waren die Zimmer nicht ordentlich geputzt und sehr alt und abgewohnt. Wir haben beides als Kritik geäußert, uns wurde jedoch sowohl von Angestellten, als auch der Managerin gegenüber entgegnet, dass alle Gäste, die per Hotelgutschein buchen, quasi Pech hätten und immer die schlechteren Zimmer bekommen würden. Dass diese nicht einmal ordentlich geputzt werden, ist sehr schade.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstück ist sehr einfach, aber in Ordnung.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Sowas haben wir wirklich noch nie erlebt. Wir haben schon mehrfach Hotels in verschiedenen Städten per Gutschein gebucht, hier wurden wir ausdrücklich und mehrfach darauf hingewiesen, dass Gutschein-Gäste als Gäste zweiter Klasse behandelt werden und man dies so hinnehmen müsse. Nicht nur die Angestellten, auch die Hotelmanagerin können und wollen überhaupt nicht mit Kritik umgehen, wie man auch an ihrer Kommentierung jeglicher gerechtfertigter Kritik hier in den Kommentaren erkennen kann. Einzig die Damen beim Frühstück waren sehr freundlich und bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr, die Haltestelle befindet sich direkt gegenüber des Hotels. Dadurch leider extrem laut. Wir haben schon viele stadtnahe Hotel gebucht, dieses war mit Abstand das Lauteste.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2020
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pia
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    die Bewertung ist völlig falsch interpretiert, unsachlich und überzogen: Unser Frühstücksbuffet wird oftmals als sehr reichhaltig gelobt. Managerin

    Offizielle Hotel Homepage