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Garn (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2008 • 1-3 Tage • Sonstige
Im Gesamten ok.
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Für 1-2 Übernachtungen i. O. Hotelparkplatz ist zu klein mussten auf unbewachtem Lidl-Parkplatz stehen Personal wirkte etwas genervt bei Anliegen. Offene Wasserflasche (3, 70€) im Zimmer . Bei Reklamation machte sich Personal lediglich eine Notiz, die Wasserflasche wurde nicht ausgetauscht. Fühlte mich von Personal nicht ernst genommen. Unser Zimmerschlüssel war bei Rückkehr ins Hotel nicht zu finden. Erhielten neuen. Am Abreisetag durch falsche Codierung der Schlüsselkarte mit falschem Namen angesprochen. Mehr Koordination, Aufmerksamkeit und Rücksicht auf Fam. mit Kindern bei Frühstücksorganisation wäre wünschenswert. Gesamteindruck vom Personal, wie überall einige kompetent die anderen zum teil gelangweilt. Reinigungskräfte TOP und sehr freundlich.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Garn
    Alter:31-35
    Bewertungen:1