Hotel Amadeus-Micheluzzi

Die vielen sehr negativen Bewertungen der Vergangenheit können wir so nicht bestätigen. Wir verbrachten eine schönen Winterurlaub mit hervorragendem Essen. Das Hotel hat wohl in einigen Punkten Verbesserungspotenzial (siehe unten). Je nachdem worauf jemand speziellen Wert legt, ist man zufrieden oder nicht. Es gab Russen in der Sauna mit Badehose, was uns auch etwas störte, aber die blieben ja nicht ewig drin.Eine tgl. "Nacktheitskontrolle" hätte mich mehr gestört. Laute Gespräche wurden auch von jungen Deutschen im Welnessbereich geführt. In unserer Woche waren keine kleinen Kinder im Hotel (ausser die Kinder der Gastgeber) und wir hatten das Hallenbad meist für uns alleine. Aber wenn es viele Kinder hat gibt es auch mehr Lärm - das ist in jedem Hotel gleich. Es stimmt, dass die Gastgeber wenig Herzlichkeit ausstrahlen.Sie wirken etwas überfordert. Wir fühlten uns als Gast nicht wirklich wahrgenommen. Stammgäste werden wir sicher nicht, aber für diese Woche war es ein gutes Hotel mit sehr gutem Essen, grossem Zimmer, schönem Wellnessbereich und freundlichem Servicepersonal. Für die Garage mussten wir nichts bezahlen, da es nur wenig Aussenparkplätze gibt. Kreditkarten werden nur im Notfall akzeptiert (vorher klären, um Unannehmlichkeiten vorzubeugen) .Preis- Leistungsverhältnis ist ok für Serfaus. Nur die Weinpreise sind völlig überteuert und es werden darum auch kaum Flaschenweine konsumiert. Das interessiert den Gastgeber aber kaum. Eher kein Familienhotel.

Grosse Zimmer (wir hatten110). mit schönem Bad/Dusche/WC. Es gibt keinen Kühlschrank/Minibar. Zweckmässig eingerichtet mit grossem Bett (sehr bequem) und Bettsofa, sowie Tischli Stuhl,TV und genügend Schränke. Der Tresor ist etwas unpraktisch am Boden hinten im Schrank montiert. Es fehlt ein Schreibtisch mit Schreibmappe. Keine Deko/Bilder daher wenig Atmosphäre. Die Zimmertemperatur (Bodenheizung) ist zu warm und nicht regulierbar. Durch Hanglage des Hotels sind die Zimmer 108-112 im unteren Stock (-2) eher dunkel und ohne Aussicht. Das Zimmer war sauber , ausser auf den Schränken, da sammelt sich der Staub und wird vergessen.

Sehr gute Küche. Phantasievoll und abwechslungsreich. 5 Gänge mit zusätzlich Salatbuffet und Käsebuffet. Mehr als genug, zumal am NM noch eine vielfältige Jause (kalt,warm und Kuchen) angeboten wurde. Das Frühstücksbuffet ist vielfältig, Eierspeisen werden frisch zubereitet. Eine grössere Auswahl an Mehrkornbrötchen wäre aber wünschenswert. Der Filterkaffee schmeckt scheusslich, es gab aber auch ohne Aufpreis Espresso etc. Die Preise für Flaschenweine sind deutlich zu hoch (36-79 Euro!) Im Gegensatz zu Speisesaal und Stube wirkt der Barbereich wenig einladend (Ambiente, Einrichtung,Farben Licht) eher zweckmässig und kühl.

Das Servicepersonal ist sehr freundlich und aufmerksam. Manchmal etwas zu schnell beim Abräumen Die Sprachkenntnisse (deutsch/englisch) sind nicht perfekt und bei einzelnen für Smalltalk ungenügend. Dies ist aber in vielen Hotels ähnlich. Die Gastgeber waren zurückhaltend. Der Chef war öfters am Wein oder Bier trinken, jedoch stets ruhig und freundlich. Die Chefin hat uns bei Ankunft geholfen die Koffer aufs Zimmer zu bringen. Empfang und Betreuung sind aber eher unpersönlich. Es fehlt an Wärme und Herzlichkeit.

Erhöhte, sehr ruhige Lage. 5-10 Minuten Fussweg zu den Bergbahnen und ins Dorf, jedoch ein kurzes Stück sehr steil. Mit Skischuhen eher mühsam. Diese können aber gegen Gebühr an der Talstation deponiert werden.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Schöne grosszügige Pool- und Wellnessanlage mit Ruheraum,Frischluftterasse, Getränkeecke. Alles sauber, genügend Handtücher. Leider keine Erlebnisduschen (zBsp Kaltnebel,Tropic,Seitenbrause). Zuwenig Haken zum Aufhängen der Bademäntel. Keine Fitnessgeräte ausser einem alten unnötigen Stepper im Ruheraum(?!) Hallenbad mit Gegenstromanlage und Sprudelwhirlbank. Die Wassertemperatur dürfte 2-3° wärmer sein, war aber ok. Einen Chlorgeruch konnten wir nicht feststellen. Das Kinderspielzimmer wirkt unpersönlich und wenig einladend.