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TiPe (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Wir sind keine Wiederholungstäter
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Nach längerer Anreise endlich im Hotel angekommen wurden wir wortlos empfangen und auf unsere Bitte hin einzuchecken, bekamen wir als Antwort "na wenn Sie nicht mir mir sprechen sage ich auch nichts"... oh wie nett, das ist nicht gerade die Art wie man in einem Hotel empfangen werden möchte. Es gibt nebem dem Personal an der Rezeption aber auch sehr liebe, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Die Zimmer und die Einrichtung sind teilweise schon sehr in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig, das Hallenbad ist aber okay und der Wellnessbereich erscheint relativ neu und ist sehr schön. Das Essen leider eine absolute Katastophe um nicht zu sagen eine Frechheit, Frühstücksbuffet ausgenommen - dieses ist sehr gut und von allem reichlich vorhanden, einziger Nachteil es gibt nur EINE EINZIGE Kaffeemaschine die sowohl Kaffee, Tee und Kakao zubereitet, die Warteschlange ist somit dementsprechend lange


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir wurden ursprünglich in ein altes Zimmer eingebucht, nachdem das Kinderbett aber nicht nutzbar war - ein Schlafsofa bei dem ein Teil gebrochen war und somit nach unten hing, bekamen wir ein neues bereits renoviertes Zimmer. Die Service-Damen waren sehr bemüht und freundlich und haben auch täglich nette Figuren aus den Handtüchern gefalten, was leider nur begrenzt für das Silberfischerl im Bett entschädigt :(


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten All-inclusive gebucht, gefühlt war es aber eher ein Basenfasten :( Die mittags Snacks hier eher als Einzahl zu verwenden bzw. gab es ausschließlich eine Suppe z.B. Sauerkrautsuppe (???), Eis für Kinder gab es nur am Abend und nicht ganztägig wie angeboten, Kuchen war eine Fertigtorte/Fertigkuchen und teilweise noch gefroren, Abendessen sehr einfallslos und Portionen eine Katastophe um nicht zu sagen eine Frechheit. Auf die Frage ob man denn noch etwas Nachschlag haben könnte wurde das Kindermenü angeboten :(


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal am Empfang sehr unfreundlich und auch etwas ungepflegt Die Service-Damen und auch die Chefin des Hauses ist jedoch sehr freundlich, verständnisvoll und hilfsbereit. Auf Probleme und Wünsche wurde umgehend eingegangen und auch alles sehr positiv und verständnisvoll gelöst.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Bergbahnen sind in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Hallenbad ist in Ordnung und es stehen ausreichend Liegen zur Verfügung Der Wellnessbereich ist eher klein aber fein


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:TiPe
    Alter:36-40
    Bewertungen:3