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Kristin(51-55)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Alleinreisend im März 2015
Verifizierter Aufenthalt
Ganz OK
3,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Seminarhotel, Ich war nur eine Nacht dort ,weil ich ein Seminar in Hamburg besuchte. Hotel dafür ganz O.K!Leider war der Pool Defekt,Preis für EZ OK!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Besuch bei uns zu kommentieren. Es ist wichtig für uns Rückmeldungen von unseren Gästen zu erhalten. Durch Ihre Meinung, Ihre Ideen und Ihre Kritik können wir unsere Serviceleistung verbessern. Wir bedauern, dass der Pool während Ihres Aufenthaltes geschlossen war. Bitte seien Sie versichert, dass wir daran arbeiten. Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg und auf hoffentlich bald Sabine Glissmann General Manager

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