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Anne (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Nur im absoluten Notfall buchen!
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Positiv: - günstiger Preis - zentrale Lage - Einkaufsmöglichkeiten (24h/Tag) in der Nähe - Matratzen okay Negativ: - Bau ziemlich in die Jahre gekommen, Fenster museumsreif - Mobiliar total veraltet - der "Safe" ist ein Witz, ein kleines Fach mit Holztürchen im Kleiderschrank - Personal an der Rezeption unfreundlich - Zimmermädchen sprechen nur gebrochenes Englisch mit stark russischem Akzent, marschieren mit einem unfreundlichen "Roomservice" ins Zimmer obwohl Gäste dort sitzen und fangen an die Betten zu machen (und auch nur das, putzen scheint ein Fremdwort zu sein) - ein freundlichen "Please come again, later" vom Gast wird ignoriert - Frühstück besteht aus Fertigprodukten, es kann gut sein, dass jemand vom Personal mit einem Stapel eingeschweißter Wurst/Käse vom neben dem Hotel liegenden Penny an den Gästen vorbei in die Küche marschiert. Die Brötchen stammen höchstwahrscheinlich auch vom Discounter nebenan - konnte man schön merken, als am Feiertag (Penny natürlich geschlossen) Brötchen vom Vortag serviert wurden - schlimmster Negativpunkt: Die Sauberkeit! Am ersten Tag waren mehrere Haare auf der Bettwäsche zu finden und im Badezimmer lagen noch benutzte Handtücher in der Ecke und lange Haare auf der Ablage über dem Waschbecken. Die Teppichböden spotten jeder Beschreibung, überall dunkle Flecken. Dieses Hotel kann man nur im absoluten Notfall buchen!!! Zeitraum des Aufenthaltes: April 2015


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:51-55
    Bewertungen:1