- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir wollten als Familie eine Woche in Livigno verbringen. Vor Buchung hatte ich noch mit dem Hotel telefoniert und mich nach dem Zustand der Zimmer im Nebenhaus erkundigt. Mir wurde gesagt, dass die Zimmer neu renoviert würden, und sehr schön werden würden. Daraufhin habe ich gebucht. Leider hat sich das als totale Lüge herausgestellt. Das Hotel selber ist wirklich sehr schön, und wir hatten uns sehr auf die zimmer gefreut, doch als wir das sog. Nebenhaus sahen, ahnten wir schon nichts gutes. Ein gelb gestrichener Stadel. Die zimmer seit Ewigkeiten nicht mehr renoviert, kahle Räume, zusammengeschobene Klappbetten, schimmel an der Decke und eine Klobürste, die noch im WC steckte. Daraufhin haben wir beschlossen sofort das weite zu suchen und das Hotel schnellstmöglich zu Verlassen. Eine nacht mussten wir allerdings bezahlen. Sehr ärgerlich. Die Aussicht war auch einzigartig. Blick auf die hauptdurchfahrtsstrasse (30 cm Abstand vom zimmerfenster zur Strasse) und das andere Fenster zeigte uns die Baustelle im Hinterhof. Daher bloß nicht im nebenhaus buchen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2010 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gabriele |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 4 |