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Tanja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht empfehlenswert
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir hatten 2 DZ gebucht und auch per email und per Telefon bestätigt bekommen. Bei Ankunft gab es angeblich nur 1 DZ, als Altternative wurde dann nur ein dreckiges, altes Zimmer angeboten, was sich als Raucherzimmer herausstellte. Auf die Bitte, doch ein Nichtraucherzimmer (wie bestellt) anzubieten, verwies die Mitarbeiterin am "Empfang" auf ihren Chef, der aber zur Zeit nicht im Haus sei. Es gäb kein anderes. Beim Auschecken am nächsten Morgen haben wir das dann nochmal reklamiert, da hieß es nur, man hätte ja doch in dem Zimmer geschlafen, also den Zustand damit akzeptiert. Nach Diskussion gabs einen Preisnachlass von 7 €...Personal war unfreundlich und Hotels veraltet. Auch für 1 Nacht nicht empfehlenswert


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:36-40
    Bewertungen:2