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Aus Deutschland
Tanja (36-40)
Verreist als Paar • Juli 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht empfehlenswert2,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir hatten 2 DZ gebucht und auch per email und per Telefon bestätigt bekommen. Bei Ankunft gab es angeblich nur 1 DZ, als Altternative wurde dann nur ein dreckiges, altes Zimmer angeboten, was sich als Raucherzimmer herausstellte. Auf die Bitte, doch ein Nichtraucherzimmer (wie bestellt) anzubieten, verwies die Mitarbeiterin am "Empfang" auf ihren Chef, der aber zur Zeit nicht im Haus sei. Es gäb kein anderes. Beim Auschecken am nächsten Morgen haben wir das dann nochmal reklamiert, da hieß es nur, man hätte ja doch in dem Zimmer geschlafen, also den Zustand damit akzeptiert. Nach Diskussion gabs einen Preisnachlass von 7 €...Personal war unfreundlich und Hotels veraltet. Auch für 1 Nacht nicht empfehlenswert
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tanja |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |