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Willy (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2012 • 1-3 Tage • Arbeit
Schade. Eine komplette Enttäuschung.
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bei meiner Anreise konnte ich absehen, dass ich nicht vor 21.00 Uhr vor Ort sein würde. Obwohl ich in Erinnerung hatte, dass die Rezeption bis 22.00 Uhr besetzt sein sollte rief ich an und fragte nach. Ich erfuhr, dass die Rezeption deutlich früher schließen würde und ich den Schlüssel bei einem Partnerhotel (200 Meter entfernt) abholen müsste. Stellt sich heute die Frage, warum bei HRS die Aussage steht, dass die Rezeption bis 22.00 Uhr geöffnet ist, wenn man dann in den HRS-Bewertungen mehrfach liest, dass auch andere Kunden den Schlüssel beim Partnerhotel abholen mussten. Der Schlüsselempfang klappt und beim eigentlichen Hotel angekommen, ahnte ich auf Grund des Gesamteindrucks, was mich erwarten würde. Leider war es dann auch so. Über den Nebeneingang ging es durch einen in die Jahre gekommenen Flur zum Zimmer (keine Ausschilderung). Im Zimmer löst sich an diversen Stellen die Tapeten an den Nahtstellen. das wirkt natürlich nicht gerade ansprechend. Am Schlimmsten fand ich jedoch, dass ich über HRS ein Nichtraucherzimmer gebucht hatte und ein Raucherzimmer bekam. Reklamation unmöglich, da die Rezeption nicht mehr besetzt war. Am nächsten Tag konnte ich mich im nächsten Hotel leider davon überzeugen, dass alle meine Klamotten aus dem Koffer nach Rauch stanken. Ein absolutes No Go. Wenn man ein Nichtraucherzimmer bucht, dann erwartet man auch ein solches!! Im Bad lies das Blubbern und Gurgeln von Waschbecken und Dusche eine beginnende Verstopfung erahnen und der Fernseher unterlegte jede Sendung mit einem Brummen (Nebengeräusch) welches erst weg ist, wenn man den Fernseher wieder ausschaltet. Das Frühstücksbuffet hingegen ist ein Highlight. Eine leckere und umfängliche Auswahl. Ich kann das Hotel leider nicht empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Willy
    Alter:46-50
    Bewertungen:47