Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Preisleistung sehr schlecht. Shangri-La und selbst das Four Seasons (sehr altes Gebäude) sind besser und nur minimal teurer. Tag 2: Wir haben das Zimmer um 10 Uhr morgens verlassen - Make up my room angebracht - und sind um 4 Uhr nachmittags zurückgekommen. Das Zimmer war NICHT gemacht. 10 Minuten später klopfte houskeeping an das Zimmer und fragte ob sie jetzt das Zimmer machen könnte. Wir verneinten und erklärten, dass wir in 20-30 Minuten eh wieder gehen und sie soll dann kommen. 1 Minute später klopfte die gleiche Dame und fragte ob sie es jetzt doch machen könnte .... das ist kein 5Sterne Niveau, selbst bei allen Motels in Neuseeland wurde das besser gemacht. Die Rezeption entschuldigte sich (nachdem wir uns beschwert haben). Tag 3: Wir verließen unser Zimmer gegen 14 Uhr und haben das Schild - make up room - rausgehängt. Wir kehrten gegen 21 Uhr wieder zurück. Houskeeping war NICHT da. Auch eine erneute Beschwerde an der Rezeption brachte nichts.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patrick |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
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