Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Sonja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 3-5 Tage • Arbeit
Lage exzellent, Service allerdings notleidend
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hervorragende Lage in der Nähe des "Platztls" bzw. "Schuhbeck -City". Besteht aus zwei Gebäuden (ggfls. muss also zum Frühstück oder zur Rezeption die Straße überquert werden) mit Geschichte (letztes städtisches Bordell um 1900 im Haupthaus bzw. Gefängnis in der Neuzeit im zweiten Gebäude!). Typisches Stadthotel mit kleiner Lobby und engem Fahrstuhl. Restaurant an Italiener verpachtet, sehr gut!! Frühstück o.k., für 4 Sterne aber eher unterdurchschnittlich: keine warmen Speisen auf dem Buffett, Eierspeisen werden zwar nich angeboten, aber auf Wunsch zubereitet, allerdings mit erkennbarer Reserviertheit. Überhaupt zeichnet sich das Personal nicht durch eine "überbordende Freundlichkeit" aus. Ein Lächeln oder ein "Guten Morgen" wenn man morgens in die Rezeption kommt, ist nicht unbedingt zu erwarten (jedenfalls beim weiblichen Personal). Vielleicht schlägt hier die Geschichte des Hauses durch, wo die "Gäste" nicht unbedingt erkannt werden wollten. Service lässt zu wünschen übrig. Wir wurden mit dem Wunsch nach einem Taxi zum Hbf. vom Personal auf einen längeren Fußmarsch geschickt, da wegen eines Umzugs das Hotel nicht angefahren werden können. Erst dort erfuhren wir zufällig, dass das leider auch für den Hbf. galt, so dass wir uns bei Regen auf den Fußweg zur nächsten U-Bahnstation machen mussten und fasrt den Zug versäumt hätten. Hier hätte man sicherlich mehr Hilsbereitschaft, jedenfalls aber eine rechtzeitige und umfassende Information erwarten können.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:46-50
    Bewertungen:36