- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Nur die Lage hat überzeugt! Negativ: Dreckiges Apartment, Dreckige Bettwäsche mit großen Flecken -> nach Beschwerde Bettwäsche mit etwas kleineren Flecken bekommen Matratzen durchgelegen (Sprungfedern deutlich zu spüren) Balkontür nicht schließbar (von innen wie von außen trotz abgeschlossenem Fenster Hebel zu öffnen) jeden Tag das gleiche Essen (immer mit Reis, obwohl wir gesagt hatten, dass ich keinen Reis esse) Wir hatten mit HP gebucht, uns wurde jedoch nicht gesagt, dass kein Getränk beim Abendessen dabei ist. Somit wurde jeden Abend trinken gebracht, dass am letzten Abend des Urlaubes noch abgerechnet wurde, sehr ärgerlich, da es das günstigste Supermarktwasser zu einem total überzogenen Preis im Hotel war! sehr laute Umgebung ein Hahn krähte munter von 04:00 - 06:00 Uhr jeden morgen -> Schlaf fast unmöglich nur ZDF als deutsches Fernsehprogramm kein Fön Positiv: Personal war bis auf eine Ausnahme freundlich es wurde sich immer bemüht, Kontakt zum Reiseveranstalter zu halten alle gebuchten Touren wurden Abends per Fax im Hotel bestätigt, sodass immer eine aktuelle Abholzeit vorlag Fazit: Alanya gerne nochmal, der Ausblick, der Strand, die Berge alles top, aber dieses Hotel nicht mehr!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Lisa |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |