Hotel Andreus Golf & Spa Resort

Wir sind in der Eröffnungswoche im Hotel angereist, und uns war vollkommen klar, dass es noch kleinere Holperein im laufenden Hotelbetrieb geben wird. Doch schon am ersten Abend mußten wir feststellen, dass es sich eher um große Defizite handelt. Unser 1. Abendessen im Restaurant (gebuchte Halbpension) dauerte stolze 4 Stunden. Vom Servicepersonal wurde die Reihenfolge der Gänge vertauscht, es kam das falsche Essen, Getränke kamen erst nach Erinnerungen usw. Leider war der Service beim Frühstück nicht viel besser, der Kaffe wurde erst gebracht, wenn man mit dem Frühstück schon fast fertig war, die Platten des Buffets waren teils schon leer, und Informationen über das Essen z. B. Beschriftung von Wurstsorten waren eher spärlich. Sonst gab es viele kleinere Mängel: keine Desinfektionsmöglichkeit der Fitnessgeräte im Fitnessraum, keine Uhr im Saunabereich, keine Wegweiser zum Hotel, keine Uhren im Fitnessraum, Hotelhalle oder Sauna... Alles in allem ein 5-Sterne-Hotel was noch viele kleine Sachen verändern muss um den Sternen gerecht zu werden.

Beliebte Aktivitäten

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