- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Nach reiflicher Überlegung haben wir dieses Hotel für vier Nächte gebucht. Gezögert haben wir wegen der Lage im Passeiertal, hinter Meran und dem Verkehrschaos, das auf einem bei der Durchfahrt durch Meran wartet, was wir von früher her bereits kannten. Gebucht hatten wir über booking.com und hatten somit die Garantie auf den tiefsten Preis und das auch erwartet. Allerding kostete das Hotel dann in der Nebensaison mehr als der höchste Preis des aktuellen gedruckten Kataloges vom Hotel ausweist. - Wir haben dann nachträglich um die Einhaltung der Tiefpreisgarantie gekämpft und sie erhalten, waren aber auch bereit dafür die rechtlichen Wege zu gehen, schliesslich geht es hier nicht einfach um knapp € 400.- Preisdifferenz sondern ums Prinzip von Lauterkeit und Glaubwürdigkeit. - Aber nun zum Hotel selbst. Es liegt abseits der Strasse am Hang, hat den eigenen Golfplatz (18 Loch) direkt vor der Türe und den eigen Reitstall ebenso (wir haben beides nicht genutzt). Das Haus ist neu, modern vom Stil und gleichzeitig der baulichen Tradition der Region verpflichtet, d.h. die Fassade ist stark gebrochen und es ist viel Holz zum Einsatz gekommen. Wir sind zum Eingang hochgefahren und wurden dort gleich empfangen um uns mit dem Gepäck behilflich zu sein. Der Check-in war absolut freundlich und professionell. Uns wurde auch wunschgemäss zuerst das Zimmer gezeigt, bevor wir es bezogen haben. - Zum Zimmer: Links vom Eingang befindet sich Schrank, Abstellraum und Garderobe, ausgeführt in Arve (Zirbelkiefer). Weiter dem Flur entlang geht es dem Badezimmer entlang zum Zimmer. Links vom Flur das Doppelbett, rechts fällt einem zuerst der grosse Fernsehschirm des Flachbildschirms auf, der als Schwenkbildschirm ausgeführt über dem Schreibtisch in seine Umrahmung eingepasst und eingelassen ist. Vor dem Bett ist die Sitzgruppe und davor geht es auf den Balkon, der die volle Zimmerbreite einnimmt und zudem recht tief ist und, das sei auch erwähnt, so möbliert ist, dass man ihn auch nutzen kann. Das Zimmer ist vom Design her modern, dabei sehr praktisch und vom Material her, Arven Holztäfelung auf braunem Untergrund auf der einen Seite und auf textilem Untergrund auf der anderen Seite, wo eben das Fernsehgerät in einem rotem textilen Wandbehang verschwindet, der wiederum von braunen und beigen Teilen eingefasst wird, Die Betten sind sehr gut, gute Matratzen und sehr gute Bettwäsche. Hinter dem Bett befindet sich, hinter einer Scheibe das Bad wo vom Hauptteil das WC und die Dusche weggehen. Wer will kann die Durchsicht zum Zimmer mit einem Rollo schliessen. Wir haben das Bad und den Wellnessbereich des Hotels sehr genossen. Der überwiegende Teil des Bades ist im Aussenbereich. Dort hat es auch Unterwasserliegen mit Düsen. Das Becken ist ausreichend gross um schwimmen zu können. Im Innenbereich befindet sich auch der Liegebereich und auf der Ebene ist auch eine Sauna. - Uns hat der eigentliche Wellnessbereich aber wesentlich mehr interessiert. Es ist schlicht der am schönsten gestaltete Wellnessbereich eines Hotels, den wir bisher kennen und das heisst doch einiges. Man betritt den mit Kerzen beleuchteten Wellnessbereich. Links und rechts sind Birkenstämme und Duftgefässe. Nach links kommt man in einen sehr grosszügig gestalteten, teilweise mit Kerzen beleuchteten Liegebereiche mit Zugang zu zwei Saunen, dem Sole Watsubecken, dessen Wände aus Platten aus Steinimitation bestehen, die mit wechselnder Beleuchtung dem Bad einen sehr mystischen warmen Charakter verleihen, dem teilweise aus blau durchleuchteten Salzsteinen gebauten Sole Inhalationsraum, einem Eisraum mit Tiefkühlschranktemperatur. Auch Duschen sowie ein Gestell mit frischen Tüchern befinden sich in diesem Bereich. Nach rechts geht es vorbei an den Birken zu den Duschen, Dampfbädern, Innensauna dem zweigeschossigen Ruheraum mit Betten, Liegen und Wasserbetten, zur Aussensauna, der Erlebnissauna, dem Tauchbecken und dem Aussenteich sowie der Ruhezone im Freien. Die gesamte Anlage ist phantastisch gestaltet, blitzsauber und wirklich entspannend. Das Personal in diesem Bereich ist sehr aufmerksam und sorgt auch äusserst geschickt dafür, dass das ein Ort der Ruhe und Entspannung ist. - In den Saunen gibt es insgesamt dreimal täglich einen Aufguss. Insbesondere der letzte in der Erlebnissauna wird durch den Aufgusseuropameister und seine Kolleginnen und Kollegen zelebriert. Das geht 12 Minuten, hat jeden Tag ein anderes Thema und ist einfach grosse Klasse. Wer nicht schon Fan vom saunieren ist, wird es hier bestimmt! Zur Restaurant: Wir hatten in der hintersten Stube einen Eckplatz bekommen, ganz nach unserem Geschmack. Am Abend gibt es ein Menü und bei jedem Gang auf der Karte separat aufgeführte Alternativen. Der Service im Restaurant ist erstklassig und die Präsentation der Speisen ebenfalls. Wir haben fast immer das Hauptmenü ohne Änderung gewählt. Begonnen hat das Essen allerdings immer mit Salaten vom Büffet. Das Essen hat uns immer hervorragend geschmeckt. An einem Abend gab es regionale Spezialitäten vom Büffet. Das Angebot war absolut erstklassig sowohl in Qualität als auch in der Vielfalt. - Wir haben uns hier jedenfalls vier Abende verwöhnen lassen. - DasWeinanbebot ist ebenfalls sehr gut allerdings auch ziemlich hoch im Preis. Das Frühstück ist im gleichen Raum und man hat den gleichen Tisch wie beim Abendessen. Frühstück gibt es vom Büffet und auch hier ist die Auswahl absolut erstklassig und es gibt für jeden europäischen Geschmack ein ausgezeichnetes Angebot, sowohl von der Auswahl als auch von der Präsentation und von der Qualität. Neben den bereits erwähnten Speisen im Restaurant gibt es am Nachmittag noch ein Kuchenbüffet, das im Arrangement inbegriffen ist. Uns hat sehr gefallen, dass in diesem Haus darauf geachtet wird, dass einigermassen Ruhe ist und dass es nicht zur Tollwiese von Kindern wird. - Als es mal etwas ausgeartet ist, stand ein entsprechender Hinweis auch in dem Hausblättchen, dass es täglich gibt. - Hier mal ein Kritikpunkt. Die Hoteliersfamilie stellt sich hier etwas sehr prominent und permanent in den Vordergrund. Das Hotel hat sehr viel ausgezeichnetes Personal und diese Mitarbeitenden und deren Funktionen verschwinden hier vollkommen unberechtigterweise. Die Redaktion ist hier gefordert!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Walter |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 92 |


