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Ingrid (26-30)
Verreist als Freunde • Oktober 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Top Hardware im Gegensatz zur Software5,1 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir wollten ein paar ruhige Tage in einem schönen Haus verbringen. Die Hardware - sehr schön, die Software - sehr enttäuschend. Der Service sowie das Essen entspricht keinem 5 Sterne Hotel. Im Schwimmbad waren mehr Kinder (extrem laut) als Erholungssuchende. Als wir dies bei der Abreise bemängelten, wandte sich die Chefin von uns ab, ohne darauf einzugehen, ohne ein Dankeschön, ohne ein Aufwiedersehen!!!!! Wie soll das Hotel "funktionieren", wenn die Chefin total in ihrer Vorbildfunktion versagt????
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Aktivitäten
Sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2009 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ingrid |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
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