Hotel Andreus Golf & Spa Resort

Da wir Südtirol und die Gegend um Meran herum ganz gut kennen - fahren seit mehreren Jahren hier her, wollten wir nun mal ein neues Hotel ausprobieren und buchten ein Wochenende im neuen Hotel Andreus. Gern wären wir vielleicht sogar noch länger geblieben, sind aber nach 3 Tagen (Freitag, Samstag, Sonntag) wieder abgereist. Von Meran sind es noch ca. 30 Minuten, leider ist das Hotel etwas schwer zu finden, da die Hoteladresse St. Leonard ist, fuhren wir in St. Leonard hoch und runter, später haben wir erfahren, dass das Hotel in St. Martin, eine Ortschaft davor liegt. Laut Homepage bekommt man einen Welcome Drink, wir leider nicht, gefragt haben wir dann aber auch nicht. Das Zimmer war echt schön und groß und vom Balkon hatten wir einen super schönen Ausblick. In der Minibar stand Champagne und Prosecco, den mussten wir aber aus Biergläsern trinken - es gab keine anderen Gläser im Zimmer, super 5 Sterne Hotel dachten wir uns. Wir sind am Abend recht spät angereist und haben sogar noch ein komplettes Menü bekommen, das war sehr aufmerksam. Jedoch waren wir mit dem Essen am Abend nicht immer zufrieden, ein gebackenes Schollenfilet mit Kartoffel/Gurkensalat als Hauptspeise in einem 5 Sterne Hotel ist sicher nicht ganz angemessen und z.B. die Kartoffelcremesuppe die es gab, hatte bereits eine dicke Haut als sie am Tisch landete! Das Essen war sicher keine 5 Sterne Küche! Auch vom Service waren wir größtenteils enttäuscht, es arbeiteten fast nur Lehrlinge, da blieben fachliche Regeln die wir in einem 5 Sterne Hotel erwarten leider auf der Strecke. Die Auswahl beim Frühstück war ok, wobei bereits um 11:00 Uhr alles abgeräumt wurde, obwohl bis 12:00 Uhr ausgeschrieben war. Schwimmbad und Sauna sind auch echt gut gelungen, wobei das größte Problem hier, und allgemein in unserem Empfinden das größte Problem während des gesamten Aufenthaltes, waren die vielen Kinder im Haus, im Pool, auf den Außenflächen - Liegebereiche, im Restaurant abends, damit haben wir im Vorfeld nicht gerechnet, hätten wir das gewusst, wären wir nicht dorthin gefahren. Also Ruhe und Entspannung fanden wir fast nirgends. Der Fitnessraum hat uns gefallen, schöne Geräte und gute Trainingsmöglichkeiten, aber eine Betreuung gab es hier auch nicht wirklich. Zum Glück kannten wir uns an der Geräten gut aus, einer ältere Frau nebenan haben wir aus Höflichkeit, damit sie sich nicht verletzt, erst einmal gezeigt, wie sie zu trainieren hat. Hier vergnügten sich auch einige Spinnen samt Netze an der Wand. Den Vogel schoss ein Mitarbeiter des Hauses ab, er benutzte kurz vor uns die Gästetoilette im Fitnessbereich und hinterließ deutliche braune Spuren im Toilettenbecken, und das als Angestellter :-( Insgesamt muss ich sagen, ein recht schönes Hotel für Familien - Kinder sind bis 10 Jahren glaub ich sogar kostenlos, aber wegen dem vorhandenen Lärm durch die Kinder würde ich es eher als gutes Familienhotel, als ein ruhiges 5 Sterne Hotel bezeichnen. Für Urlauber ohne Kinder die Ruhe suchen, können wir das Hotel nicht empfehlen. Beim Essen darf man nicht besonders wählerisch sein, wobei die Küche sicher noch durchschnittlich gut ist. Das Preisleistungsverhältnis ist ok, wir haben für ein 5 Sterne Hotel recht wenig bezahlt, gut, dementsprechend darf man auch nicht allzu viel erwarten. Wir fahren beim nächsten Mal lieber wieder in unser altbewertes Hotels in der Nähe / Umgebung von Meran, da wissen wir was wir haben und erwarten können. Wir persönlich können das Hotel Andreus nicht weiterempfehlen - zumindest nicht, wenn man Ruhe und eine anspruchsvolle Küche sucht.

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