Aus der SchweizLeider hat der Service in diesem Jahr (Winter 2017) stark abgenommen. Vor einem Jahr war der Service viel besser und das persönliche Interesse um einiges grösser. Schade, dass es sich so enwickelt hat.
Je nach Zimmer - es gibt bessere und schlechtere.
Abgesehen von Spezialwünschen (wie z.B. Unverträglichkeiten oder Allergien) ist die Qualität und das Essen sehr gut.
Trotz Wünschen oder Beschwerden konnte das Personal "nichts" tun. Bei Spezialwünschen z.B. beim Essen wurden ständig Fehler gemacht und man hatte das Gefühl, dass es niemanden richtig interessierte. Der Gast fühlt sich wie eine Nummer, bei der es nicht wirklich darauf ankommt ob er da ist oder nicht.
Zum Wintersport ideal - alles in nächster Nähe.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Wintersport gleich vor der "Tür".
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2017 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Sabine! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt nach 6 Monaten. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Jedoch aber können wir ihre Kritik nicht nachverfolgen oder besser gesagt nicht mehr nachverfolgen. Es tut uns natürlich sehr leid, wenn wir Sie verägert haben bezüglich Ihrer Unverträglichkeiten. Bei uns erhält jeder Gast mit Unverträglichkeiten ein eigenes Menü - passend abgestimmt. Auch Frau Kirschner ist jeden Abend bei den Gästen im Restaurant und ist sehr um das Wohl ihrer Gäste bemüht. Schade, dass Sie vor Ort nicht mit uns darüber gesprochen haben, wir hätten uns persönlich sehr gern darum gekümmert, dass Sie ihr persönliches Menü serviert bekommen. Zudem zählen im Restaurant viele unsere Mitarbeiter zu langjährigen Mitarbeitern, die wir nicht missen möchten und sehr schätzen. Wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute und verbleiben, Mit herzlichen Grüßen aus Jerzens Familie Kirschner & das ANDY Team
