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Franziska (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2011 • 3-5 Tage • Arbeit
Abgewohnt, alt und mangelhaft
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ich möchte das Hotel nicht komplett schlecht machen, dass Frühstück war echt ganz gut. Ansonsten war ich 4 Nächte in dem Hotel und musste mich aufgrund von Mängeln 4 x an die Rezeption wenden. Die Angestellten an der Rezeption sind teilw. schon bemüht, manche Dinge gehen aber überhaupt nicht. ZB erachte ich es als unprofessionell, einen Gast bei einer nicht funktionierenden Heizung 3 Stunden warten zu lassen. Bei der Nachfrage wurde dann gesagt, dass der Entlüfter GESUCHT werden müsse und gerade so viele Neuanreisen waren (2 Std. lang?). Ich wollte desweiteren gern ein 2. Kissen bekommen. Dieser Wunsch wurde schnell und freundlich erfüllt. Jedoch wurde mir ein dermaßen verrauchtes Kissen gebracht, dass ich nicht wissen möchte, wo der Herr dieses her geholt hat. Ich würde dieses Hotel nicht noch einmal besuchen und kann es nicht weiter empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2011
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franziska
    Alter:26-30
    Bewertungen:25